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¿Qué es un CRM y para qué sirve?

¿Qué es un CRM? CRM son las siglas utilizadas para Customer Relationship Managment, el término es conocido en español como: Gestión de las Relaciones con Clientes. Un CRM es un Software que permite a las empresas rastrear cada interacción con los usuarios, leads y clientes actuales.  El CRM es una gestión 360 de ventas, marketing, atención … Leer más